Calidad Fedelian

Nuestro Sistema de Gestión permite:

  • Mejorar la eficiencia, es decir, la capacidad de cumplir con los objetivos y las metas trazadas.
  • Adoptar buenas prácticas como lo son trabajar por procesos, enfocarse a buscar la satisfacción de los clientes, utilizar mecanismos para realizar seguimiento y medición de actividades que se desarrollan y establecer permanentemente planes de mejoramiento.
  • Mejora el desempeño organizacional mediante el fortalecimiento del control y la evaluación de los procesos, buscando el autocontrol y la autogestión.

Además todos nuestros procesos de gestión, aplican la metodología conocida como PHVA, o “ciclo Deming”, el cual propone que para el desarrollo de los procesos y proyectos de la Asociación, se debe tener en cuenta cuatro actividades, Planear- Hacer- Verificar- Actuar.

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